BRANCHENTourismus

Die Reise geht weiter.

Direktvertrieb, Reisendenwissen und Erlebnisse verbunden, um Beziehungen über den Aufenthalt hinaus aufzubauen.

Sprechen wir über Ihr Projekt
EVERYOND

Tourismus

Tourismus / EveryondMöglichkeiten entdecken

EINE VERNETZTE PERSPEKTIVE

Die Branche verstehen. Das Nächste gestalten.

Jede Branche hat ihre eigene Logik. Dort setzen wir an, um Geschäftsentscheidungen, die Erfahrungen der Menschen und die passende Technologie zu verbinden.

DirektkanalDatenarchitekturEntsaisonalisierung

Geschäft

Erkennen, wo Wert entsteht, was den Fortschritt hemmt und wo sich Investitionen lohnen.

Menschen

Die Nutzer des Angebots und die Teams dahinter verstehen.

Technologie

Daten, Werkzeuge und Prozesse mit einem konkreten Bedarf verbinden.

WO WIR UNTERSTÜTZEN

Von der Herausforderung zur Handlungsfähigkeit.

Arbeitsfelder, die wir auf Ihre Organisation abstimmen. Prioritäten, Systeme und Teams bestimmen den Umfang.

01

Direktkanal

Everyond entwirft die Direktkanalstrategie und die Technologie, die sie möglich macht.

  • Buchungsmotor
  • Direktes Wertangebot
02

Datenarchitektur

Everyond baut die Kundendatenarchitektur auf, die jeden Aufenthalt in Beziehungsintelligenz umwandelt: was sie wertschätzen, wann sie zurückkehren, welches Erlebnis die nächste Buchung auslöst und wie das Angebot personalisiert wird bevor der Wettbewerb es tut.

  • Personalisierung
  • Beziehungsintelligenz
03

Entsaisonalisierung

Everyond entwirft die Entsaisonalisierungsstrategie: welche Reisendensegmente in der Nebensaison Nachfrage haben, mit welchem Wertangebot sie aktiviert werden und welches Akquisitionsmodell sie bringt ohne das Preispositionierung zu opfern.

  • Reisenden-Segmentierung
  • Nebensaison-Angebot
04

Erlebnispersonalisierung

Everyond baut das Erlebnispersonalisierungssystem auf: welche Informationen vor der Ankunft gesammelt werden, wie sie während des Aufenthalts aktiviert werden und welcher Nachbesuchs-Moment einen korrekten Aufenthalt in eine Erinnerung umwandelt, die Weiterempfehlungen generiert.

  • Unvergessliche Momente
  • Nachbesuch

UNSERE ARBEITSWEISE

Klarheit vor der Umsetzung. Urteilskraft für jeden Schritt.

01

Verstehen

Dem Team zuhören und Prozesse, Daten und Bedürfnisse prüfen. Gemeinsam das relevante Problem festlegen.

02

Priorisieren

Umfang, Abhängigkeiten und Erfolgskriterien definieren. Eine Roadmap, die zur Chance passt.

03

Umsetzen

Schrittweise konzipieren und entwickeln, früh validieren und die künftigen Nutzer einbeziehen.

04

Weiterentwickeln

Messen, Wissen weitergeben und die Lösung an Erkenntnisse aus dem Betrieb anpassen.

ZWEI WEGE DER ZUSAMMENARBEIT

Ihre Ambition. Ein gemeinsamer Weg.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Ein Gespräch. Neue Möglichkeiten.

Erzählen Sie uns, was Sie verändern möchten. Wir beginnen mit Ihrem Kontext und dem nächsten sinnvollen Schritt.

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